🛒 كيفية الشراء من متجر مودل الإلكتروني – دليل خطوة بخطوة
مرحبًا بك في متجر مودل، وجهتك الأولى لتجربة تسوق إلكتروني سلسة وآمنة في المملكة العربية السعودية.
سواء كنت تتسوق لأول مرة أو تبحث عن طريقة أسرع لإتمام طلبك، إليك دليل شامل يساعدك على التنقل بين صفحات المتجر واختيار المنتجات بكل سهولة.
---
1. تصفح المنتجات
ابدأ رحلتك بالتوجه إلى الصفحة الرئيسية، حيث يمكنك استكشاف مجموعتنا الواسعة من الملابس الرياضية، منتجات الأندية السعودية، الإكسسوارات، والمنتجات الشتوية.
استخدم شريط البحث أو القوائم الرئيسية للعثور على ما يناسب ذوقك.
---
2. اختيار المنتج المناسب
عند الدخول إلى صفحة المنتج، ستجد معلومات تفصيلية مثل السعر، المقاسات، الألوان، الخامة، وتفاصيل الاستخدام.
اختر المقاس المناسب، ثم اضغط على "أضف إلى السلة" لإضافة المنتج إلى عربة التسوق.
---
3. مراجعة السلة
انتقل إلى صفحة السلة لمراجعة طلبك، وتأكد من صحة المنتجات والكميات.
يمكنك تطبيق كود الخصم إن وجد، ثم اضغط على "إتمام الشراء" للانتقال إلى صفحة الدفع.
---
4. تسجيل الدخول أو إنشاء حساب
إذا كنت زائرًا جديدًا، أنشئ حسابًا بإدخال بياناتك الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وعنوان الشحن.
أما إذا كنت عميلًا مسجلًا، فقط قم بتسجيل الدخول لتسريع عملية الشراء.
---
5. إدخال معلومات الشحن والدفع
اختر طريقة الشحن المناسبة لك، وحدد عنوان التوصيل بدقة.
ثم اختر طريقة الدفع: بطاقات الائتمان، مدى، أو الدفع عند الاستلام.
أدخل بياناتك بعناية لضمان معالجة الطلب بسلاسة.
---
6. تأكيد الطلب
راجع جميع تفاصيل الطلب: المنتجات، الكمية، العنوان، وطريقة الدفع.
ثم اضغط على "تأكيد الطلب" لإتمام عملية الشراء.
---
7. متابعة الطلب
بعد تأكيد الطلب، ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع الشحنة.
يمكنك استخدام الرقم لمتابعة حالة الطلب عبر موقعنا أو من خلال شركة الشحن.
---
8. استلام الطلب
يتم توصيل الطلب عبر شركات الشحن المعتمدة مثل سمسا وأرامكس، أو عبر مندوب المتجر داخل الرياض.
تتواصل شركة الشحن معك لتحديد موقعك عبر الخريطة، ويتم التوصيل في الوقت المحدد.
- مدة التوصيل داخل الرياض: من 1 إلى 3 أيام عمل
- مدة التوصيل خارج الرياض: من 2 إلى 4 أيام عمل
- رسوم الشحن: 29 ريال سعودي داخل وخارج الرياض
> اضغط هنا: لمعرفة سياسة الشحن والتوصيل
---
🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يمكن استرجاع المنتجات الجاهزة خلال 48 ساعة في حال وجود عيب أو خطأ في الطلب.
- المنتجات المخصصة لا تُقبل للاسترجاع أو الاستبدال.
- رسوم الإرجاع يتحملها العميل إذا كان السبب شخصي.
> اضغط هنا: لمعرفة سياسة الاستبدال والاسترجاع
---
📞 للتواصل معنا
- واتساب: اضغط هنا للتواصل عبر واتساب
- البريد الإلكتروني: [email protected]